Los mensajes de Whatsapp, son una excelente estrategia para llegar a todos los clientes, a diferencia de los SMS no existe límite con la cantidad de caracteres, esto nos permite lograr una comunicación mucho más puntual y efectiva en la cobranza.
Contamos con un Contact Center Omnicanal lo que nos ayuda a contactar al cliente a través de diferentes medios, además de llamadas telefónicas también utilizamos herramientas como correo electrónico, mensajes instantáneos (SMS) y WhatsApp.
Ofrecemos un servicio de generación de llamadas pregrabadas o automáticas hacia los clientes, además es ideal para:
- Recordatorios de pago
- Ofertas especiales o promociones
- Invitaciones
- Notificaciones varias
Desarrollamos la estrategia de envíos de E-mailings masivos, esta herramienta nos ayuda a no únicamente a contactarlos vía telefónica sino también a través de su correo electrónico, esto nos ayuda a generar una comunicación omnicanal en sus diferentes medios de contacto y así lograr un porcentaje de cobranza exitoso.
Los SMS y MMS son dos de los canales de comunicación más populares entre empresas y personas debido a que es un medio universal ya que llega al 100% de los teléfonos móviles, así como rápido y efectivo en temas de recordación y cobranza.